Treinreizen & Coronavirus

Het klinkt misschien cliché, maar veiligheid in deze periode van corona is ook onze topprioriteit. Onze zekerheden:

1. Alleen veilige landen

We bieden alleen reizen aan naar bestemingen waar Nederlandse reizigers welkom zijn. Als een reisadvies wordt aangescherpt zullen we uw reis omboeken.

2. Reis veilig, reis met een mondkapje

Om veilig met de trein te kunnen reizen is voorlopig het dragen van een mondkapje verplicht.

3. Meer flexibiliteit

Deze onzere tijden zorgen ervoor dat we meer behoefte hebben aan flexibiliteit. Daar zorgen we voor. Daarom hebben we onze annuleringskosten aanzienlijk verlaagd. In veel gevallen is annuleren tot en met 15 dagen voor vertrek mogelijk tegen aftrek van 25 euro annuleringskosten (per persoon). De precieze annuleringskosten staan bij elke reis beschreven bij "goed om te weten".

4. Reis- en annuleringsverzekering

Zeker in deze tijden is het verstandig om een zorgvuldige keus te maken omtrent een reis- en annuleringsverzekering. Let goed op wat een verzekering wel en niet dekt.

Veel gestelde vragen

Kan ik de reis ook annuleren als ik toch niet wil reizen?

We bieden tijdelijk een versoepeld annuleringsbeleid. Het annuleringsbeleid kan per reis verschillen, maar de meeste reizen zullen tot 15 dagen voor vertrek vrijwel volledig annuleerbaar zijn. De annuleringskosten bedragen in regel slechts 25 euro per persoon. De precieze annuleringskosten staan bij elke reis beschreven bij "goed om te weten".

Moet ik een mondkapje dragen tijdens de rondreis?

Op dit moment is dat inderdaad verplicht in vrijwel heel Europa.